Doctolib Siilo wordt Doctolib Connect

Waarom een nieuwe naam en identiteit?
We willen onze boodschap verduidelijken en onze missie sterker uitdragen. Doctolib Connect weerspiegelt onze toewijding aan real-time samenwerking tussen zorgteams.

Wanneer vindt de wijziging plaats?
De nieuwe identiteit wordt uitgerold op 5 november 2025. Vanaf dat moment verschijnen het nieuwe logo en de vernieuwde visuele stijl in de app en in alle communicatie-uitingen.

Wat verandert er precies?

• Doctolib Siilo verandert in Doctolib Connect. De nieuwe naam en visuele identiteit verschijnen geleidelijk in de app en in communicatiekanalen zoals e‑mails en meldingen.
• Op telefoons past de naam van de app zich automatisch aan: Doctolib Siilo wordt Doctolib Connect. Gebruikers hoeven zelf niets te doen.
• De app blijft geïnstalleerd, alle contacten en gesprekken blijven behouden en alles blijft werken zoals voorheen.

📌 Let op: bij het zoeken naar de app, gebruik voortaan de naam Doctolib Connect in plaats van Siilo.

Hoe vind ik de app na de wijziging?
Zoek in de appstores (Apple Store of Play Store) of op je toestel naar Doctolib Connect. Gedurende een korte overgangsperiode kun je de app nog vinden via Siilo, maar deze optie verdwijnt spoedig. We raden aan om direct Doctolib Connect te gebruiken bij het zoeken.

Moet ik iets doen?
Nee, gebruikers hoeven niets te veranderen. De app blijft volledig bruikbaar zoals voorheen.

Blijf ik toegang houden tot mijn gegevens en groepen?
Ja, alle contacten, chats, groepen en bestanden blijven behouden.

Blijft de app AVG-conform en gehost binnen de EU?
Ja, onze toezeggingen rond vertrouwelijkheid, beveiliging en gegevenshosting blijven volledig ongewijzigd.

Veranderen er functies?
Nee, geen enkele functie verdwijnt. Gebruikers behouden alle huidige tools zoals beveiligde berichten, audio- en videogesprekken, het aanmaken van groepen en patiëntcases, toegang tot de Doctolib Connect-medische directory en meer om dagelijkse samenwerking te ondersteunen.

Wordt de app gekoppeld aan andere Doctolib-oplossingen?
Nee, Doctolib Connect functioneert volledig zelfstandig. Er ontstaat geen koppeling met andere Doctolib-producten.

Veranderen de URL’s?
Ja, de URL’s passen zich aan aan de nieuwe Doctolib Connect-identiteit. Automatische doorverwijzingen zorgen ervoor dat bestaande links gewoon blijven werken.

Verandert de prijs?
Nee, er staan momenteel geen prijswijzigingen gepland.

Met wie kan ik contact opnemen voor ondersteuning?
Neem contact op via de ondersteuningsopties binnen de app of via je gebruikelijke contactpersoon bij Doctolib Connect.