Informativa sulla Protezione dei Dati Personali – Professionisti sanitari

1. DEFINIZIONI

I termini utilizzati nella presente Informativa sulla Protezione dei Dati Personali (di seguito, ​“Informativa”) che iniziano con lettera maiuscola sono stati definiti nel documento ​“Definizioni” qui disponibile.

In caso di incongruenza tra i termini definiti nella presente Informativa e i termini nel documento ​“Definizioni”, prevarranno i termini dell’Informativa.

2. OGGETTO DELL’INFORMATIVA

Attraverso la presente Informativa Doctolib intende descrivere come tratta e protegge i Dati Personali dei Professionisti.

La presente Informativa si applica a tutte le persone fisiche, i visitatori del sito di www​.siilo​.com (di seguito ​“il Sito”) dipendenti e rappresentanti dei Clienti, e gli Utenti che hanno un account sull’App Doctolib Siilo (di seguito collettivamente denominati ​“Professionisti”), i cui Dati Personali possono essere oggetto di trattamento da parte di Doctolib.

3. IDENTITÀ DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

In conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (di seguito denominato ​“GDPR”), il Titolare del trattamento è la persona che definisce i mezzi e le finalità del trattamento. Il Responsabile del trattamento è la persona che tratta i dati personali per conto del Titolare del trattamento. Questi agisce sotto l’autorità e su istruzione del Titolare del trattamento.

Doctolib, con sede legale in Corso Matteotti, 1 | 20121 Milano, è il Titolare del trattamento dei Dati Personali raccolti in particolare nell’ambito (i) della sottoscrizione dei Cliente del Servizio Doctolib Siilo per le Organizzazioni, (ii) della creazione, amministrazione e gestione degli Account Utente, (iii) della navigazione sul Sito, (iv) della creazione, aggregazione ed anonimizzazione delle statistiche relative all’utilizzo dell’App Doctolib Siilo, (v) dell’assistenza cliente, e (vi) dell’invio di comunicazioni con diversi scopi, tra cui quelli commerciali, a Clienti, Utenti e prospect.

In qualità di Titolare del trattamento, Doctolib adotta le misure atte ad assicurare la protezione e la riservatezza dei Dati Personali che detiene o che tratta nel rispetto delle disposizioni del GDPR.

Per quanto riguarda l’App e parte dei Servizi, Doctolib subappalta la gestione a Siilo Holding B.V., con sede legale in Keizersgracht 585, 1017 DR Amsterdam, Paesi Bassi, che è un società del Gruppo Doctolib posseduta e controllata al 100% da Doctolib SAS. Considerato che Siilo, in qualità di operatore di telecomunicazioni e operatore tecnico del Servizio (e in particolare della Rete Doctolib Siilo), determina autonomamente le modalità e le finalità del trattamento dei Dati Personali degli Utenti con riferimento al prodotto, Siilo agirà in qualità di Titolare del trattamento per alcune attività di trattamento connesse al funzionamento del Servizio Messaggistica. I rispettivi ruoli di Doctolib e Siilo in relazione al Servizio di messaggistica sono dettagliati nella Sezione 5 di seguito indicata.

Ogni riferimento al ​“Gruppo Doctolib” nella presente Informativa, in particolare negli artt. 6, 7 e seguenti, deve intendersi comprensivo di Doctolib, e di tutte le sue controllate (inclusa Siilo), a seconda dei rispettivi ruoli e attribuzioni.

4. ORIGINE DEI DATI PERSONALI

The Personal Data processed by Doctolib is collected from different channels.

1. Dati personali forniti dai Professionisti

Doctolib può trattare i Dati Personali forniti direttamente dall’Utente o Abbonato (i) al momento della creazione del proprio Account Utente o dell’Utilizzo dei Servizi, (ii) attraverso i formulari di contatto o di ogni altro documento disponibile online sul Sito e/​o forniti in occasione di eventi esterni quali fiere, (iii) durante conversazioni telefoniche con Doctolib.

Quando un Cliente sottoscrive il servizio Doctolib Siilo per le Organizzazioni, i Dati Personali relativi al personale dell’organizzazione del Cliente possono essere comunicati a Doctolib, affinchè la stessa possa creare la Rete di Organizzazioni e invitare tale personale a diventare Utente dell’App e dei Servizi, nonché ad entrare a far parte della Rete Organizzativa.

2. Dati Personali raccolti presso terzi

Doctolib può raccogliere Dati Personali che riguardano l’Utente presso terzi. In particolare, Doctolib o i suoi fornitori possono può utilizzare Dati Personali pubblicamente disponibili su database pubblici, quali gli Albi professionali, al fine di verificare il possesso del diritto all’esercizio della professione.

3. I Dati Personali che Doctolib raccoglie automaticamente al momento dell’utilizzo dei Servizi Doctolib

Doctolib può raccogliere automaticamente Dati Personali durante l’utilizzo dei Servizi. Questa raccolta automatica può essere effettuata in particolare attraverso l’uso di cookie e altri sistemi di tracciamento online. Per maggiori informazioni è possibile consultare la nostra Cookie Policy disponibile in fondo al Sito.

5. FINALITÀ E TRATTAMENTI DEI DATI PERSONALI RACCOLTI

Elenco dei Trattamenti

Finalità: Contrattualizzazione e set-up dell’organizzazione nell’ambito di Doctolib Siilo per le Organizzazioni
Titolare del trattamento: Doctolib, Siilo agisce come Responsabile del trattamento
Dati personali oggetto di trattamento:

• Dati identificativi: Cognome e nome
• Informazioni sulla professione: ruolo all’interno dell’organizzazione
• Dati di contatto: Indirizzo email, numero di telefono
• Altro: informazioni bancarie (RIB)

Base giuridica del trattamento: Necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o per dare esecuzione a misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato
Periodo di conservazione: Durata del rapporto contrattuale
Al fine di tutelarsi da eventuali controversie, Doctolib può conservare alcune informazioni fino a 10 anni dalla fine del rapporto contrattuale

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Finalità: Creazione e gestione dell’Account Utente
(creazione dell’Account Utente, verifica dell’identità e della qualifica professionale dei Professionisti Sanitari, requisiti di tracciabilità, ecc.)
Titolare del trattamento: Doctolib, Siilo agisce come Responsabile del trattamento
Dati personali oggetto di trattamento:

• Dati identificativi: Cognome e nome, luogo di lavoro, professione e specializzazione, documenti che provano il possesso del diritto di esercizio della professione, la specializzazione e/​o le qualifiche professionali.
• Dati di contatto: Indirizzo email, numero di telefono

Base giuridica del trattamento: Necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o per dare esecuzione a misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato
Periodo di conservazione: Durata del rapporto contrattuale
Al fine di tutelarsi da eventuali controversie, Doctolib può conservare alcune informazioni fino a 10 anni dalla fine del rapporto contrattuale

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Finalità: Instaurazione di connessioni sull’App Doctolib Siilo Messenger (es. proponendo sulla rete connessioni i cui recapiti sono presenti nella propria rubrica)
Titolare del trattamento: Siilo
Dati personali oggetto di trattamento: Numero di telefono, Rubrica telefonica
Base giuridica del trattamento:
- Con riferimento al numero di telefono dell’Utente: Necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o per dare esecuzione a misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.
- Con riferimento alla rubrica telefonica: Consenso. All’Utente viene chiesto tramite un pop-up se acconsente a che Siilo acceda ai dati di contatto della sua rubrica telefonica.
Periodo di conservazione: Durata del rapporto contrattuale con Doctolib

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Finalità: Fornitura di informazioni inerenti ai Servizi (nuove funzionalità, guida all’uso dei Servizi, nuovi prodotti, ecc.)
Titolare del trattamento: Doctolib
Dati personali oggetto di trattamento:
- Dati identificativi: titolo, cognome, nome
- Dati di contatto: indirizzo e‑mail, numero di telefono
Base giuridica del trattamento: Legittimo interesse di Doctolib
Periodo di conservazione: Durata del rapporto contrattuale con Doctolib

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Finalità: Prevenire e combattere le frodi informatiche (spamming, hacking, attacchi DDos etc.)
Titolare del trattamento: Doctolib e Siilo in qualità di autonomi Titolari del trattamento
Dati personali oggetto di trattamento:
Informazioni sull’utilizzo e sulla connessione relative all’utilizzo dei Servizi: materiale informatico utilizzato per la navigazione, indirizzo IP.
NB: su richiesta delle autorità giudiziarie, Doctolib può trasmettere gli indirizzi IP raccolti, affinché il Professionista Sanitario sia identificato in collaborazione con il suo provider di servizi Internet.
Base giuridica del trattamento: Legittimo interesse di Doctolib
Periodo di conservazione: I log utilizzati per garantire la sicurezza dei Servizi sono conservati per un periodo di 1 anno dalla loro registrazione.
Al fine di tutelarsi da eventuali contestazioni, Doctolib è suscettibile di conservare determinate informazioni fino a 5 anni dalla loro registrazione.

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Finalità: Raccolta di informazioni o dati relativi all’utilizzo dei Servizi
Finalità:
- miglioramento del Servizio;
- comprendere il comportamento degli Utenti nell’utilizzo del Servizio e il livello di coinvolgimento, ad es. a fini di miglioramento del prodotto;
- generazione di statistiche, conteggio dei messaggi univoci, monitoraggio del numero totale di account;
- processo di sviluppo, comprensione e risoluzione dei bug, risoluzione dei problemi;
- tracciamento delle prestazioni dell’applicazione a seconda delle versioni e dei paesi o di determinate funzionalità nelle applicazioni;
- anonimizzazione dei dati
Titolare del trattamento: Doctolib e Siilo in qualità di autonomi Titolari del trattamento
Dati personali oggetto di trattamento:
Dati dell’Account Utente: stato di verifica, titolo, professione, specializzazione, luoghi di lavoro, Reti di Organizzazione collegate, numero di contatti, informazioni sul dispositivo: tipo di client, tipo di dispositivo mobile, sistema operativo, versione dell’App, lingua del dispositivo, funzioni abilitate (notifiche, promemoria sms, rubrica, video, ecc.), data di prima e ultima registrazione, data di accettazione delle T&C
Informazioni di utilizzo e connessione relative all’utilizzo dei Servizi da parte dell’Utente/​Cliente:
- ID utente
- Numero di connessioni sull’App
- Informazioni sul dispositivo: indirizzo IP dell’Utente, tipo di dispositivo mobile, versione del sistema operativo dell’App, lingua del dispositivo, Touch-ID abilitato, Face-ID abilitato.
- Numero di gruppi
- Ruolo organizzativo
- Numero di messaggi inviati/​ricevuti, quanti e quali giorni online, attivazione Web App e sessioni in corso
- Eventi messaggio: Tipo di messaggio (messaggio chat, chiamata vocale, videochiamata), Timestamp, ID mittente/​installazione, Tipo di sessione (webchat o meno), Tipo di client, Versione App, Localizzazione in base all’indirizzo IP, ID gruppo destinazione (applicabile solo durante un messaggio di gruppo), destinazione del messaggio (utente o gruppo), destinazione ID utente (applicabile solo durante un messaggio utente), ID messaggio, ID argomento (applicabile solo se un caso viene presentato all’interno di una conversazione), argomento ID (applicabile solo se un caso viene presentato all’interno di una conversazione), ID busta, citazione, Durata della chiamata (video o vocale)
- Eventi attività: Tipo di attività, ID utente, ID installazione, ID sessione Web, Tipo di client, Versione app, Localizzazione in base all’indirizzo IP, Lingua utilizzata
- Eventi di avanzamento della registrazione: Step all’interno del processo di registrazione, Stato dei dati inseriti, Tipo di client, Versione Siilo, Modello del dispositivo, Posizione sulla base dell’indirizzo IP, ID utente (se la registrazione è completata).
- Eventi analitici generici: ID Utente, tipo di client, versione dell’app, tipo di azione.
- Account eventi e dati
Base giuridica del trattamento: Legittimo interesse di Doctolib e Siilo
Periodo di conservazione: Durata del rapporto contrattuale con Doctolib

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Finalità: Campagne di marketing via SMS, telefono, pop-up e visualizzazione di contenuti in app
- Informazioni su novità, nuovi servizi, prodotti, eventi, ebook offerti da Doctolib
- Generazione di report sull’esito della campagna marketing e analisi
Titolare del trattamento: Doctolib
Dati personali oggetto di trattamento:
Dati identificativi: cognome, nome,
Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono
Base giuridica del trattamento: Consenso
Periodo di conservazione: Sino alla revoca del consenso

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Finalità: Campagne di marketing personalizzate via SMS, telefono, pop-up e visualizzazione di contenuti in app
- Informazioni personalizzate su novità, nuovi servizi, prodotti, eventi, ebook offerti da Doctolib
- Generazione di report sull’esito della campagna marketing e analisi
Titolare del trattamento: Doctolib
Dati personali oggetto di trattamento:
Dati identificativi: cognome, nome,
Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono
Dati professionali: specializzazione, organizzazione
Dati dell’Account: Servizi sottoscritti, tasso di utilizzo dei Servizi
Base giuridica del trattamento: Consenso
Periodo di conservazione: Sino alla revoca del consenso

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Finalità: Creazione e gestione di un database di potenziali clienti
(Gestione e ottimizzazione del database dei prospect, creazione di report, organizzazione di eventi e webinar)
Titolare del trattamento: Doctolib
Dati personali oggetto di trattamento:
Dati identificativi: cognome, nome
Dati di contatto: numero di telefono, indirizzo e‑mail
Dati professionali: specializzazione, Ordine di appartenenza, indirizzo professionale
Base giuridica del trattamento: Legittimo interesse di Doctolib
Periodo di conservazione: Il primo tra:
3 anni dall’ultimo contatto con il prospect
Fino all’esercizio del diritto di opposizione o dalla richiesta di cancellazione.

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Finalità: Creazione e gestione del database clienti
(Gestione e ottimizzazione del database clienti, creazione di report„ ecc.)
Titolare del trattamento: Doctolib
Dati personali oggetto di trattamento:
Dati identificativi: ID Utente, cognome, nome
Dati di contatto: numero di telefono, indirizzo e‑mail
Dati professionali: Specializzazione, Paese in cui esercita, indirizzo postate (professionale), specializzazione
Dati account: data dell’ultima connessione, Dati di utilizzo del Servizio, tasso di utilizzo del Servizio, numero di account, storia dell’account.
Altro: risposte ai sondaggi
Base giuridica del trattamento: Legittimo interesse di Doctolib
Periodo di conservazione: Durata del rapporto contrattuale + 3 mesi.

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Finalità: Gestione dei rapporti con i clienti
Gestione delle richieste di supporto inviate tramite form, email e chat a Doctolib e Siilo
Titolare del trattamento: Doctolib e Siilo agiscono in qualità di Contitolari del trattamento
Dati personali oggetto di trattamento:
Dati identificativi: ID Utente, cognome, nome
Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono
Dati Account: stato della Verifica, titolo, professione, qualifica, specializzazione, luogo di lavoro, rete di organizzazioni, numero di contatti, informazioni del dispositivo: tipo di client, tipo di dispositivo mobile sistema operativo, versione dell’app, lingua del dispositivo, funzioni abilitate (notifiche, reminder sms, rubrica, video, anteprime, etc.), data della prima e ultima registrazione, data di accettazione delle T&C
Base giuridica del trattamento: Legittimo interesse di Doctolib e Siilo
Periodo di conservazione: Durata del rapporto contrattuale
Al fine di tutelarsi da eventuali controversie, Doctolib può conservare alcune informazioni fino a 5 anni dalla fine del rapporto contrattuale

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Finalità: Informazioni sulle modifiche ai Servizi
Titolare del trattamento: Doctolib, Siilo agisce come Responsabile del trattamento
Dati personali oggetto di trattamento:
Dati identificativi: cognome, nome
Dati di contatto: indirizzo email
Dati Account: Servizi sottoscritti
Base giuridica del trattamento: Per gli aggiornamenti necessari al mantenimento della conformità dei Servizi: obbligo di legge (Legge di Bilancio 2018)
Per aggiornamenti non necessari al mantenimento della conformità dei Servizi: esecuzione del contratto
Periodo di conservazione: Durata del rapporto contrattuale

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Finalità: Gestione fatturazione e pagamenti (Doctolib Siilo per Organizzazioni)
Fatturazione, riscossione, reportistica e statistiche
Titolare del trattamento: Doctolib, Siilo agisce come Responsabile del trattamento
Dati personali oggetto di trattamento:
Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo, e‑mail, numero di telefono, numero di conto cliente, numero di registrazione dell’organizzazione, P.IVA.
Dati economici e finanziari: numero di conto corrente, causale del rifiuto del pagamento, modalità di pagamento, scadenzario dei pagamenti.
Base giuridica del trattamento: Obbligo di legge
Periodo di conservazione: 10 anni

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Finalità: Gestione del registro dei trattamenti
Titolare del trattamento: Doctolib e/​o Siilo
Dati personali oggetto di trattamento:
Professionisti Sanitari: cognome, nome, indirizzo, email, numero di telefono
Legale rappresentante: cognome, nome, indirizzo, email, numero di telefono
DPO: cognome, nome, indirizzo, email, numero di telefono
Base giuridica del trattamento: Obbligo di legge (art.30.2 GDPR)
Periodo di conservazione: Durata del rapporto contrattuale

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Per motivi di sicurezza, in particolare per garantire la continuità dei Servizi, alcuni Dati Personali possono essere conservati da Doctolib in file di backup protetti.

Qualora i file di backup vengano ripristinati, i periodi di conservazione sopra indicati saranno automaticamente applicati.

6. RESPONSABILI E DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

Uso interno: i Dati personali dei Professionisti possono essere trattati dal personale del Gruppo Doctolib nei limiti delle rispettive mansioni ed esclusivamente al fine del perseguimento degli scopi della presente Informativa.

Destinatari e responsabili del trattamento:

Hosting: Siilo utilizza Amazon Web Services come Host dei Servizi. Tutti i messaggi scambiati attraverso i Servizi sono archiviati in server situati a Francoforte (Germania). Per servizi come la verifica dell’email e la registrazione dei log di sicurezza del sito web, i dati vengono archiviati in Irlanda.

Siilo è certificata ISO 27001.

Responsabili: Doctolib e Siilo si avvalgono di diversi soggetti terzi specializzati il cui elenco è riportato come Allegato 1 alla presente Informativa.

Trasferimento transfrontaliero: per fornire i suoi Servizi, Doctolib e/​o Siilo può utilizzare fornitori di servizi situati al di fuori dell’Unione europea. Se il trasferimento avviene in un paese terzo in cui la legislazione non è stata riconosciuta come in grado di offrire un adeguato livello di protezione dei Dati personali, Doctolib deve garantire che siano messe in atto le misure appropriate in conformità agli articoli 46 (2) e (3) e l’articolo 49 (1) GDPR e alla normativa italiana, e in particolare, se necessario, che le clausole contrattuali tipo approvate dall’Unione Europea o clausole equivalenti ad hoc siano incluse nel contratto concluso tra Doctolib e il successivo responsabile del trattamento.

7. ESERCIZIO DEI DIRITTI

In conformità al GDPR, i Professionisti vantano i seguenti diritti sui Dati Personali:

Diritto di accesso (Articolo 15 del GDPR): il Professionista può accedere in ogni momento alle informazioni personali che lo riguardano detenuti dal Gruppo Doctolib.

Diritti di rettifica (Articolo 16 del GDPR), e diritto di cancellazione (Articolo 17 del GDPR): il Professionista può richiedere la modifica o la rimozione dei suoi Dati Personali.

Diritto di opposizione (Articolo 21 del GDPR): il Professionista può opporsi al trattamento effettuato sulla base del legittimo interesse del Gruppo Doctolib.

Diritto di limitazione di trattamento (Articolo 18 del GDPR): ogni Professionista ha il diritto di limitare i trattamenti effettuati sui Dati personali che lo riguardano esclusivamente se si verifica una delle seguenti situazioni: (i) quando il Professionista contesta l’esattezza dei suoi dati, (ii) quando il Professionista ritiene che il trattamento dei suoi Dati personali sia illecito, oppure (iii) quando il Professionista necessita di tale limitazione per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Diritto alla portabilità dei dati (Articolo 20 del GDPR): ogni Professionista ha la facoltà di richiedere di recuperare i Dati personali che ha fornito al Gruppo Doctolib, per uso personale o per trasmetterli a terzi di sua scelta, unicamente quando questi Dati Personali sono soggetti ad un trattamento automatizzato basato sul consenso del Professionista o su un contratto.

Diritti di revocare il consenso (Articolo 13 – 2c del GDPR): Ogni Professionista ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il tuo consenso al trattamento dei dati qualora il trattamento sia basato sul tuo consenso.

Diritto a proporre reclamo dinnanzi all’autorità (Articolo 77 del GDPR): I Professionisti hanno inoltre il diritto di proporre un reclamo innanzi a un’autorità di controllo del proprio Paese di residenza e, in particolare, al Garante per la Protezione dei Dati Personali (https://​www​.garanteprivacy​.it/…).

Per ulteriori informazioni o per esercitare i propri diritti, il Professionista può contattare Doctolib per iscritto al seguente indirizzo: Doctolib – DPO, Corso Matteotti, 1 | 20121 Milano | Italia oppure via e‑mail a: contact.​dataprivacy@​doctolib.​com.

In tal caso, il Professionista dovrà indicare quali Dati Personali vorrebbe che Doctolib correggesse, aggiornasse o cancellasse, identificandosi specificatamente con una copia di un documento di identità (carta d’identità o passaporto) o qualsiasi altro documento che gli permetta di provare la sua identità.

Nel caso in cui la richiesta riguardi attività di trattamento operate da Siilo in qualità di Titolare del trattamento dei dati, il Professionista può contattare Doctolib utilizzando i recapiti sopra indicati.
Per maggiori informazioni o per esercitare i propri diritti, il Professionista può contattare Siilo scrivendo al Siilo Team tramite Doctolib Siilo Messenger o al seguente indirizzo: Siilo Holding B.V., Privacy Department, Keizersgracht 585, 1017 DR Amsterdam, Paesi Bassi o tramite e‑mail all’indirizzo contact.​dataprivacy@​doctolib.​com. In genere, Siilo risponde entro un (1) mese dal ricevimento della richiesta.

8. SICUREZZA

Per quanto riguarda i Servizi, il Gruppo Doctolib mette in atto le misure tecniche e organizzative adeguate legate alla sicurezza in conformità alle disposizioni previste dal Codice Privacy e dal GDPR, e dirette a garantire un livello di sicurezza adeguato ai rischi presentati dal Trattamento dei Dati Personali dell’Utente. Per valutare l’adeguato livello di sicurezza, il Gruppo Doctolib terrà conto dei rischi che possono derivare dalla distruzione accidentale o illegale, la corruzione, la perdita, la modifica, la comunicazione non autorizzata o l’accesso a Dati Personali che possono essere trasmessi, conservati o comunque trattati, in conformità alle disposizioni di cui all’Articolo 32 del GDPR.

9. COOKIES

Siete pregati di fare riferimento alla Cookie Policy.

10. INFORMAZIONI PERSONALI E MINORI

Il Sito e i Servizi si rivolgono a persone maggiorenni in grado di contrarre obblighi secondo la legislazione del Paese in cui si trova il Professionista Sanitario.

11. CONDIZIONI DI APPLICAZIONE DELL’INFORMATIVA

Il Gruppo Doctolib può modificare, integrare o aggiornare la presente Informativa al fine di tenere conto di eventuali sviluppi legislativi, regolamentari, giurisprudenziali e/​o tecnici.

In caso di modifiche rilevanti (relative alle finalità del trattamento, ai Dati personali raccolti, all’esercizio dei diritti, al trasferimento dei Dati Personali dei Professionisti) ai termini della presente Informativa, il Gruppo Doctolib si impegna ad informare i Professionisti con ogni mezzo scritto almeno quindici (15) giorni prima della relativa data di efficacia.

Ogni accesso e utilizzo di Servizi Doctolib successivo a detto termine sarà soggetto ai termini della nuova Informativa.

Tutti i Professionisti sono informati del fatto che l’unica versione dell’Informativa che fa fede è quella online, che riconoscono e accettano senza restrizioni.

I Professionisti sono tenuti a fare riferimento alla versione online dell’Informativa alla data del suo accesso e di ogni utilizzo dei Servizi.

UTILIZZANDO IL SITO E I SERVIZI, I PROFESSIONISTI ACCETTANO I TERMINI E LE CONDIZIONI INDICATI IN QUESTA INFORMATIVA.

12. CONTATTI – INFORMAZIONI DI CONTATTO DEL DPO

Per qualsiasi domanda o reclamo riguardante il rispetto della presente Informativa da parte di Doctolib, o per qualsiasi suggerimento o commento volto a migliorare la qualità dell’Informativa, i Professionisti Sanitari possono contattare Doctolib scrivendo al seguente indirizzo: Doctolib – DPO, Corso Matteotti, 1 | 20121 Milano | Italia oppure via e‑mail a: privacy.​italy@​doctolib.​com.

Qualsiasi richiesta relativa a Siilo può essere inviata a Doctolib utilizzando i recapiti sopra indicati e specificando che la richiesta è relativa all’utilizzo dei servizi Siilo.

You can find the list of providers here.